INTRODUCERE
Tratăm cu seriozitate și responsabilitate confidențialitatea datelor cu caracter personal iar securitatea acestora reprezintă o prioritate pentru noi.
De aceea, ne angajăm să respectăm noile reguli impuse de Regulamentul european nr. 2016/679 denumit "Regulamentul" în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
De asemenea, vă informăm și asupra drepturilor de care beneficiați și vă ghidăm cu privire la modalitatea de exercitare a acestora.
Acest document este relevant pentru dvs. în calitate de utilizator al paginii web a subscrisei și persoana vizată iar obligațiile noastre subzistă atât timp cât datele dvs., indiferent de forma în care sunt stocate, sunt păstrate în evidențele noastre, fie ca urmare a unui interes legitim, a unei obligații legale/contractuale ce ne revine, fie ca urmare a acordului dvs. expres.
• CE DATE COLECTĂM ȘI CUM LE COLECTĂM
Utilizăm doar acele informații strict necesare și relevante pentru afacerea noastră și pentru nevoile dvs. de consumator și le colectăm prin intermediul site-ului nostru care este găzduit și administrat în România.
Intrăm în posesia datelor dvs., în principal ca urmare a faptului ca optați să ni le dezvăluiți în mod voluntar dar și prin captare automată.
Deși puteți vizita site-ul nostru fără să fiți nevoit să vă dezvăluiți identitatea, puteți să ne furnizați în mod direct, datele dvs. personale, atunci când folosiți:
1. Formularul de sesizări pentru a prezenta problemele întâlnite.
Prin intermediul formularului de sesizări din zona dedicată semnalării problemelor ne furnizați date personale precum nume și prenume, e-mailul și telefonul , date pe care le folosim cu scopul de a vă prelua și prelucra comanda și pentru a comunica în cazul intervenirii unor situații neprevăzute.
• SCOPUL COLECTĂRII ȘI TEMEIUL JURIDIC
Colectăm informațiile dvs. în scopuri determinate și legitime care includ dar nu se limitează la următoarele:
- în vederea protejării securității bunurilor și personalului nostru,
- pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței tale de cumpărături pe site-ul nostru,
- în vederea prevenirii fraudelor și conservării de probe.
Temeiul juridic al prelucrării acestor date este:
- legal (art. 6 lit. c din Regulamentul GDPR), respectiv prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unor obligații legale ce ne revin în calitate de comerciant;
- contractual (art. 6 lit. b din Regulamentul GDPR), respectiv prelucrarea este necesară pentru încheierea și executarea unui contract între dvs. și noi având ca obiect prestarea de servicii sau furnizarea de bunuri,
- interesul nostru legitim (art. 6 lit. f din Regulamentul GDPR)- în cazul utilizării de cookies sau alte tehnologii,
- consimțământul (art. 6 lit. a din Regulamentul GDPR), în cazul utilizării datelor dvs. în scop de marketing și publicitate și în cazul monitorizării video a spațiilor private aflate în proprietatea/folosința subscrisei.
Prelucrăm datele dvs. și pentru următoarele scopuri:
- pentru a soluționa cererile dvs. - vom utiliza datele dvs. pentru a răspunde eventualelor solicitări, cerințe, reclamații sau oricăror altor întrebări pe care ni le adresați.
- pentru a răspunde la solicitările autorităților sau pentru a prelucra datele în alte cazuri în care legea ne obligă. Este posibil ca uneori să avem o obligație legală de a comunica datele dvs. către anumite autorități, de a stoca datele dvs. pentru o anumită perioadă sau de a vă prelucra aceste date într-un alt mod.
- pentru a putea realiza tranzacții, restructurări sau alte operațiuni. În cazul unor tranzacții este posibil să divulgăm date către potențiali achizitori sau consultanți ai acestora ori autorități, deși vom reduce pe cât posibil această divulgare referitoare la datele personale filtrând în mod special natura acestora în funcție de specificul operațiunii. În acest caz, prelucrarea va avea loc în temeiul intereselor noastre legitime sau al îndeplinirii unor obligații legale.
- pentru apărarea drepturilor și a intereselor noastre sau ale altor persoane, în proceduri administrative, amiabile sau în fața instanțelor de judecată. Este posibil să prelucrăm datele dvs. pentru constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor sau intereselor noastre sau ale altor persoane înaintea instanțelor de judecată, a executorilor judecătorești, a notarilor publici, a altor autorități publice, a tribunalelor arbitrale, a mediatorilor sau a altor organisme publice sau private care soluționează dispute, a avocaților, consultanților noștri (cum ar fi auditori ori experți sau specialiști) sau ale altor persoane fizice sau juridice, publice sau private, care sunt implicate în acele dispute. În această situație vom prelucra datele cu caracter personal, după caz, în virtutea unor obligații legale care ne revin sau al intereselor noastre legitime.
- pentru prevenirea fraudelor. Putem prelucra datele dvs. prin transmiterea acestora către autorități cu atribuții de cercetare penală, economico-financiară, auditori, avocați etc. Prelucrarea este justificată de interesele noastre legitime de a preveni fraudele și alte nelegalități în activitatea noastră ori, după caz, de obligațiile noastre legale de a asigura legalitatea operațiunilor noastre.
În măsura în care vom folosi informațiile deținute în alte scopuri decât cele mai sus declarate, vă vom solicita în mod expres consimțământul și vă vom explica de ce noi drepturi beneficiați în această situație.
• UTILIZATORI
Datele dvs. sunt folosite de platforma start-up-business.ro și nu vom distribui niciodată informațiile cu caracter personal unui terț în alte scopuri decât cele descrise în prezenta Politică.
Putem transmite informațiile dvs. cu caracter personal partenerilor noștri de încredere care sunt în măsură să ofere garanții în legătură cu securitatea și confidențialitatea datelor dvs. și care le procesează doar în conformitate cu instrucțiunile noastre.
• LOCUL STOCĂRII
Atât pagina de internet cât și baza de date fizică și electronică conținând informații cu caracter personal sunt găzduite/stocate pe servere securizate din România.
În măsura în care vom transfera anumite date cu caracter personal unor entități localizate în Uniunea Europeană sau în afara Uniunii, inclusiv în state cărora Comisia Europeană nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal vom lua măsuri pentru a vă proteja drepturile și interesele.
Transferurile vor fi protejate prin clauzele contractuale sau alte garanții precum schemele de certificare din care face parte și Scutul de confidențialitate pentru protecția datelor cu caracter personal transferate din interiorul UE către Statele Unite ale Americii.
• MĂSURI DE SECURITATE
Platforma start-up-business.ro se preocupă în mod special și constant de implementarea unor măsuri eficiente de securitate de natură să protejeze datele dvs. cu caracter personal și să evite breșe de securitate atât în ceea ce privește informația stocată on-line cât și pe suport fizic.
Indiferent de modalitatea de stocare, datele dvs. sunt păstrate în medii sigure care beneficiază de măsuri de protecție la acces, utilizare, divulgare, modificare sau distrugere neautorizată.
De asemenea, am implementat măsuri speciale privind securitatea rețelei și a transferului de date, auditare și testare a infrastructurii, personal instruit, etc.
• PERIOADA DE STOCARE
În cazul în care prelucrăm datele dvs. pentru executarea unor obligații precontractuale/contractuale vom stoca datele atât timp cât este necesar pentru executarea contractului și pentru o perioadă ulterioară suplimentară care poate fi de peste 60 de luni pentru informațiile on line folosite in platformă.
În cazul în care prelucrăm datele dvs. în virtutea unei obligații legale sau în interes public vom stoca datele atât timp cât este necesar pentru respectarea obligațiilor legale sau atât timp cât interesul este calificat ca fiind de utilitate publică.
În cazul în care prelucrăm datele dvs. pentru protejarea intereselor noastre legitime de afaceri, vom stoca datele până când ne veți solicita să ne oprim, cu excepția cazului în care vom putea demonstra că motivul pentru care colectăm și stocăm este prioritar față de interesele, drepturile și libertățile dvs.
În cazul în care prelucrăm datele dvs. în baza acordului dvs. expres, vom stoca datele până la momentul la care ne veți cere să ne oprim.
• AUTOMATIZAREA PROCESULUI DECIZIONAL
ASOCIATIA OPERATORILOR DIN AGRICULTURA ECOLOGICA BIO ROMANIA nu folosește precese automatizate care pot genera efecte juridice care vă privesc sau care vă pot afecta într-o măsură semnificativă.
• DREPTURILE DVS ȘI MODALITATEA DE EXERCITARE
Drepturile dvs., conform Regulamentului GDPR, sunt următoarele:
1. Dreptul la informare - aveți dreptul să stiți dacă datele dvs. personale sunt procesate, ce date sunt colectate, de unde sunt obținute și de ce, de cine sunt prelucrate, pentru ce perioadă și dacă aceste date fac obiectul unei prelucrări automate de natură să producă efecte juridice sau să vă afecteze în mod semnificativ.
2. Dreptul de acces - aveți dreptul de a accesa, în mod gratuit și la intervale de timp rezonabile, datele colectate de la dvs./despre dvs. Aceasta include dreptul dvs de a solicita și de a obține o copie a datelor personale culese.
3. Dreptul la actualizare/rectificare - aveți dreptul de a solicita rectificarea sau actualizarea datelor dvs. personale care sunt inexacte sau incomplete.
4. Dreptul de ștergere - în cazul în care v-ați retras consimțământul acordat, vă opuneți prelucrării datelor, prelucrarea nu este conformă cu prevederile Regulamentului sau nu mai este necesară pentru realizarea scopurilor în care datele au fost colectate și prelucrate, puteți cere ca datele dvs. personale să fie șterse din înregistrările noastre.
5. Dreptul de a restricționa procesarea - în cazul în care se aplică anumite condiții, aveți dreptul să restricționați procesarea datelor dvs. personale.
6. Dreptul de opoziție - în anumite cazuri aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor dvs. personale, de exemplu în cazul marketingului direct.
7. Dreptul de opoziție în legătură cu prelucrarea automată - în situația în care datele dvs. cu caracter personal sunt supuse unei prelucrări automatizate, inclusiv crearea de profiluri, care poate produce efecte juridice sau vă poate afecta într-o manieră semnificativă, sunteți îndreptățit să ne solicitați să excludem datele dvs. din orice proces decizional individual automatizat.
8. Dreptul la portabilitatea datelor - aveți dreptul să obtineți datele dvs. personale într-un format adecvat sau, dacă este posibil, prin transfer direct de la un procesator la altul.
9. Dreptul de ajutor de la autoritatea de supraveghere - aveți dreptul să solicitați ajutorul unei autorități de supraveghere și dreptul la alte căi de atac, cum ar fi solicitarea de despăgubiri.
10. Dreptul de a retrage consimțământul - aveți dreptul să vă retrageți, în orice moment, consimțământul. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării dinainte de retragerea acestuia.
11. Dreptul de a depune o plângere - dacă vreți să faceți o sesizare în legătură cu modalitatea în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, vă invităm să ne contactați la:
- email: bio.romania.asociatia@gmail.com
Vă asigurăm că toate sesizările și plângerile dvs. vor fi tratate cu seriozitate, profesionalism și deplină confidențialitate.
Dacă totuși sunteți nemulțumit de modalitatea în care am răspuns sesizărilor dvs., vă puteți adresa autorităților ce dețin rol de control asupra activității noastre în materie de date cu caracter personal.
În România, această autoritate este reprezentată de Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, ale cărei informații de contact sunt:
Adresa : B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, 010336, București, România.
Telefon : +40.318.059.211 sau +40.318.059.212.
E-mail : anspdcp@dataprotection.ro